お問い合わせ、現地でのご相談

皆様に快適にお楽しみいただくために、以下の施設にてさまざまなお手伝いをいたします。どうぞお気軽にご相談ください。

事前のお問い合わせ
お電話でのお問い合わせは 東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンター
電話番号 0570-00-8632(9:00~19:00)  ※PHS、一部のIP電話・国際電話の方は045-330-5211へおかけください。
※お客様から承った内容および担当者の対応内容の確認を目的として、お客様との通話を録音させていただいております。
音声情報サービス
電話番号 0570-00-3932(24時間受付)
駐車場、周辺道路状況および、車でのアクセス情報は 東京ディズニーリゾート交通情報テレホンサービス 電話番号 0570-00-3388(24時間受付)
※音声情報サービス、交通情報テレホンサービスは、「PHS・一部のIP電話・国際電話」からはご利用になれません。
※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。
お手紙でのお問い合わせは 郵便番号279-8511 千葉県浦安市舞浜1番地1 東京ディズニーリゾート・ゲストご相談室


現地でのご相談
東京ディズニーリゾート全体に関しては JR舞浜駅を降りて左方向へ約50mのところにある東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンターへ
東京ディズニーランドに関しては 園内メインストリート・ハウスへ
東京ディズニーシーに関しては 園内ゲストリレーションへ
ディズニーアンバサダーホテルに関しては ホテル内ゲストサービスカウンターへ
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタに関しては ホテル内ベルデスクへ
東京ディズニーランドホテルに関しては ホテル内ベルデスクへ
イクスピアリに関しては イクスピアリ内3カ所のインフォメーションへ

その他、お近くのキャストまでご遠慮なくおたずねください。