隱私權政策

1.隱私政策

本公司在東京迪士尼度假區的營運中（包括官方網站、官方APP的營運，以下同）尊重用戶（以下稱“客戶”）隱私，按照以下方針處理在東京迪士尼度假區營運中獲取的個人資訊(姓名、出生日期、住址、電話號碼及其他記述等可以識別特定個人的資訊)。

（1）本公司遵守個人資訊保護法及政府機關制定的各種指導方針，不斷審查和完善本隱私政策，並確保管理層及員工遵照執行。

（2）本公司對於客戶提供的所有個人資訊，通過採取以下安全管理措施，防止其泄露、遺失、毀損和被非法訪問。

　　①基本方針的制定
　　　為確保個人資訊的恰當使用、告知諮詢及投訴的窗口，而制定本隱私政策。
　　②個人數據使用規範的完善
　　　在獲取、使用、保存、提供、刪除、廢棄個人資訊等各階段，制定明確該負責人、使用範圍及方法等的“個人資訊保護管理規程”，致力讓幹部及員工遵守。
　　③組織相關的安全管理措施
　　　設置個人資訊使用的負責人（個人資訊保護管理負責人），明確使用個人資訊的作業負責人及其使用範圍。此外，建立已掌握違反法令或公司內部規程的事實或徵兆時，向個人資訊保護管理責任人報告和聯絡的報告聯絡體制，定期對個人資訊使用情況進行自我檢查及由其他部門監查。
　　④人相關的安全管理措施
　　　在員工手冊中規定有關個人資訊的保密事項，對員工定期進行有關個人資訊使用的培訓。
　　⑤物理相關的安全管理措施
　　　貫徹落實使用個人資訊區域的出入室管理、攜入設備等的限制、閱覽權限的管理。此外，採取措施防止個人資訊處理設備、電子媒介及文件等被盜、遺失等，以及讓個人資訊轉移時不會輕易被知曉。
　　⑥技術相關的安全管理措施
　　　進行訪問控制等，限定作業員及其使用範圍，此外，導入使用個人資訊的資訊系統不會被外部非法訪問或被非法軟體侵入的保護體制。
　　⑦外部環境的掌握
　　　保管客戶提供的個人資訊的國家如下。
　　　・美國
　　　・澳大利亞
　　　在掌握該國有關個人資訊保護制度後採取安全管理措施。

（3）本公司在東京迪士尼度假區營運中獲取的所有個人資訊，均在以下用途範圍內使用。

（4）除上述以外，本公司可能基於以下情況，不經客戶同意，在最小必要範圍內向第三方提供客戶的資訊。
　①為調查分析東京迪士尼度假區及官方網站的使用趨勢，改善提供的服務，我們以不能特定個人的統計數據形式向第三方提供資訊
　②遵守法律法規的規定
　③為保護訪問東京迪士尼度假區及官方網站的其他客戶的生命、健康、財產、權利等有必要披露而難以徵得客戶同意時
　④為改善公共衛生或培育健康兒童等有必要披露而難以徵得客戶同意時
　⑤國家機關或地方公共團體等為履行法律法規中規定的事務而要求協助

（5）為應對客戶要求確認個人資訊使用目的，以及確認、修改、追加、刪除、停止使用注冊資訊以及停止提供給第三方等，我們設置指定的受理窗口(參閱下述“5.個人資訊的諮詢方式”)，並採取適當的方法進行應對處理。

2. 提供單項服務時的個人資訊處理

客戶在使用東京迪士尼度假區及官方網站等中的單項服務時提供的個人資訊，適用有關客戶選定服務的“使用指南”、“使用規則”、“會員規則”等。如果客戶出於任何原因希望停止提供其選定的服務，可以聯繫本公司予以停止。在這種情況下，請按照各服務指南中列出的程序辦理手續。此外，服務指南中記載有特定的<查詢號碼>。辦理個人資訊的各種手續時，需提供該<查詢號碼>，因此請客戶務必確認好自己的號碼。另外，本公司可能會基於客戶提供的個人資訊，在本公司隱私政策1.（3）中記載的使用目的範圍內使用，即使如此，客戶可以聯繫本公司停止使用。

3. 官方網站的個人資訊處理

(1) 未滿18歲客戶的隱私

本公司的官方網站上，未滿18歲人員未經監護人同意不能提交個人資訊。因此，在辦理用戶注冊等手續時，可能要求提供監護人的聯繫方式和電子郵件地址。如果客戶未滿13歲，除非用戶在注冊等手續時明示，否則我們不會將其個人資訊用於營銷或促銷。

(2)與Cookie等標識符關聯的資訊之使用

所謂Cookie，是指瀏覽網站時，從網站發送的被轉發、保存到各個用戶的網絡瀏覽器或網絡伺服器（提供主頁的電腦）上的數據。另外，IP地址是瀏覽各種網站時，被自動分配給各用戶的電腦的數字。網絡伺服器根據IP地址自動識別用戶的電腦並進行通信。
本公司在官方網站等上使用Cookie或IP地址或與此類似的技術（以下稱Cookie等），保存和使用客戶的資訊。
為了評估和改進官方網站，收集更新的參考資料，本公司會使用保存在Cookie等中的標識符，以及在本隱私政策規定的使用目的（參閱隱私政策1.（3））範圍內使用。
但是，為了提醒客戶遵守線上服務的使用規則和條件，或者為保護該服務、網站和客戶而判斷有必要時，本公司可能會使用Cookie等特定用戶，但不會用於記錄密碼或信用卡資訊。
客戶可以通過設置網路瀏覽軟體（瀏覽器）隨時拒絕接受cookie，但大多數瀏覽器的初始設置都默認接受cookie。請客戶自己設置接受cookie的方法和拒絕級別。但請注意，如果沒有cookie，本公司官方網站服務可能會無法正常使用，或者反應速度會明顯降低。

(3) 與本公司官方網站以外的網站連結

客戶在使用本公司官方網站的各種服務時，可能會轉向本公司官方網站以外的其他網站。
我們可能會在官方網站的某個位置創建連結，用於退出本公司的服務跳轉到其他網站。例如，在東京迪士尼度假區的介紹頁面上，設置官方飯店、合作贊助商和迪士尼官網的連結。
本隱私政策不適用於此連結方中本公司權限不及的一般性網站，也不會以違反相關法律和政府規定的形式適用。

(4) 加密

本公司的官方網站在傳輸重要數據(例如客戶的個人資訊和信用卡資訊)時，使用行業標準SSL密碼，努力確保數據安全。

(5) 官方網站等的隱私政策之責任範圍

本公司極其重視確保所有可特定個人的客戶資訊的安全性，在接收客戶從PC端及移動端發送給本公司網站伺服器的個人資訊時，密切注意安全保障問題。但請理解，雖然本公司竭盡全力，但通過網路提供資訊不存在完美或完全沒有漏洞的安全措施。對於客戶自行負責發送的資訊、通過本公司線上服務收到的資訊，本公司不能保證其安全性。
客戶如使用本公司的官方網站等，則視為同意本公司的隱私政策。如果不同意本隱私政策，請不要使用本公司的官方網站等。

4. 隱私政策的變更

本隱私政策隨時可能發生變更。如果對本隱私政策的修改會導致客戶個人資訊的收集、使用和分享方法發生重大變更，本公司將在官方網站的醒目位置發布變更內容，或者根據需要，向客戶提供的最新聯繫地址寄送信件或發送電子郵件，以便提前通知客戶。原則上，本隱私政策的變更自本公司發出上述通知後第30個日歷日生效，但客戶在本公司發送通知前提供的個人資訊，其使用和分享方法可能會受到影響。如果客戶不同意其提供給本公司的個人資訊的收集、使用或分享方法發生大幅變更，請在該生效日期之前告知本公司指定的受理窗口(參閱以下“5.個人資訊的諮詢方式”)。但無論客戶是否告知，本隱私政策的變更適用於生效日期之後提供給本公司的個人資訊。敬請理解。

5. 個人資訊的諮詢方式

本公司通過以下方式受理客戶個人資訊的相關諮詢。如果客戶不通過該方式提出，我們可能無法回應披露等要求，敬請理解。

(1) 受理程序

請按以下方式通過電話或寄送信件的形式進行申請。
（關於單項服務，在“使用規則”、“會員規則”中列明受理窗口的，另行處理。）
詳細的受理程序將在收到客戶申請時告知。我們將在驗證用戶本人身份(或代理人)後，通過書面等方式回覆客戶。另外，根據申請內容，可能會要求客戶提交本公司規定的申請文件。

＜受理窗口＞
Oriental Land Co., Ltd.
“東京迪士尼度假區諮詢中心”
地址： 千葉縣浦安市舞濱1番地1 郵遞區號：279-8511
電話：050-3090-2742（受理時間：上午10點至下午3點）

＜個人資訊獲取情況的確認＞
本公司通過書面文件或從網站畫面獲取個人資訊時，會明確告知客戶特定的<查詢號碼>。客戶提出申請時，需提供該<查詢號碼>，因此請客戶務必確認好自己的號碼。另外，為了與本公司的個人資訊數據庫進行核對，我們會確認客戶在何時、通過何種方式向本公司提供的個人資訊。如果不能確認個人資訊的獲取情況，可能無法回應披露等要求，敬請理解。

(2) 手續費

上述披露等要求，本公司以書面形式回覆客戶時，作為手續費收取實際郵寄費用（每封520日元）。

Oriental Land Co., Ltd.
地址 千葉縣浦安市舞濱1番地1
代表人 代表取締役社長（兼）COO吉田 謙次
更新日期 2024 年 1 月 16 日