お問合せ

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ご予約・ご購入に関する基本的な流れや画面の操作・表示方法については、「サイトの使い方」をお読みください。また、多く寄せられるご質問とその回答を記載した「よくあるご質問」もご用意しておりますので、併せてご覧ください。
なお、「サイトの使い方」や「よくあるご質問」をお読みになっても、お客さまの疑問が解決されない場合は下記までご連絡をお願いします。

電話によるお問合せ

東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サポートデスク

電話番号 045-683-3101
※おかけ間違いのないようにお願いいたします。
営業時間 午前10:00~17:00(年中無休)
対応内容
  • ユーザー登録についてのご質問
  • 本サイトの操作方法についてのご質問
  • 本サイトの取扱商品についてのご質問
  • 本サイトで予約・購入された内容についてのご質問
  • 宿泊予約特典についてのご質問、変更、取消

※予約・購入された商品に関するお問合せは、お手続きされたユーザーIDのご本人様、または登録のある方よりご連絡をお願いします。

                          

※お客様から承った内容および担当者の対応内容の確認を目的として、お客様との通話を録音させていただいております。

東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンター

東京ディズニーリゾートに関するお問合せは、下記までお願いします。
※お客様から承った内容および担当者の対応内容の確認を目的として、お客様との通話を録音させていただいております。

総合案内

電話番号 0570-00-8632
※PHS、一部のIP電話・国際電話をご利用の方は045-330-5211へおかけください。
営業時間 午前9:00~19:00(年中無休)

音声情報サービス (開園時間/混雑状況、チケット情報などのご案内)

電話番号 0570-00-3932

※PHSおよび一部のIP電話からはご利用いただけませんのでご了承ください。

営業時間 24時間

東京ディズニーリゾートに関するご意見は、下記までお願いします。

東京ディズニーリゾート・ゲストご相談室

電話番号 047-729-0733
営業時間 午前9:00~18:00(年中無休)
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