- 講義内容をアレンジできますか？
- 講義内容が決められているので、カスタマイズはご遠慮いただいております。
- 事前学習をしておく必要はありますか？
- プログラムは事前学習を行わなくても実施できる内容です。
- 講義時間の延長や短縮はできますか？
- 講義内容は決まっているので、時間調整はできません。
- プログラムに使用する資料（テキスト）を事前にほしい。
- 事前郵送は行っておりません。テキスト（ワークブック）は当日会場で渡します。（予約された団体のみ）先生向けマニュアルは事前に郵送します。
- 学校に来てもらって講義を受けることはできますか？
- あいにく行っておりません。講義内容を元に、パークで発見をすることが体験学習と位置づけております。
- 30名以下でも実施できるか？
- できます。ただ、プログラム代金は何名でも変わりませんので、1人当りの単価が高くなります。
- 付添いは何名まで可能ですか？
- 5名までです。付添いの方がパークに入園する場合は、チケットが必要です。
- 年間パスポートを持っているが、使用できるのか？
- はい、使用できます。
- チケットを旅行代理店で手配しても良いのか？
- はい、問題ありません。この場合、バウチャー（観光券）からチケットへの交換はお客様が直接団体窓口で行います。
- パーク体験の際、受講者が行き先（東京ディズニーランド／東京ディズニーシー）を選択できる？
- 基本的には1団体1パークでの予約をお願いします。
- 持っていくものはありますか？
- 筆記用具を持参してください。
- レクチャー部分のみ出席することはできるのか？
- 申し訳ございませんが、本プログラムはパーク入園までがプログラムとなっておりますので、レクチャー部分のみの参加ができません。
- 写真撮影はできるのか？
- セミナー受講中の録音、写真撮影、ビデオ撮影はご遠慮ください。
- 悪天候の場合でもパーク体験は行われますか？
- はい、行います。パーク体験は各学校自由行動です。
- 同じ学校の違う学年で申込むことは可能ですか？無効になりませんか？
- はい、無効にはなりません。学年が違う場合は別のお申込みと数えますので、無効にはなりません。
【例：ABC小学校の1年生と3年生のお申込み → 2件とカウントし無効にならない】 - 申込みは抽選ですか？
- はい、ご応募多数の場合は抽選とさせていただきます。 対象期間内にいただいたFAXから厳正に抽選を行います。
- 過去に実施していない学校が優先されるのですか？
- いいえ、そのようなことはありません。対象期間内にいただいたFAXの中から、厳正に抽選を行います。
- 抽選に外れた場合は、連絡はもらえないのですか？
- 大変恐れ入りますが、当選された学校にのみ、ご連絡させていただきます。
なお、抽選結果については、お答えしかねますので、ご了承ください。
- 東京ディズニーリゾート「魔法の教室」とは何ですか？
- 東京ディズニーリゾート「魔法の教室」は、東京ディズニーリゾートで働く「キャスト」が講師となり、小学生の皆さんと一緒に考え、体を動かして、お仕事についてや思いやりなどの身近なテーマについて楽しく学んでいただけるプログラムです。詳しくは「魔法の教室」概要ページをご覧ください。
- 内容は、低学年と高学年で違うのですか？
- プログラムの概要は変わりませんが、学年にあわせ、お伝えする内容が一部異なります。
- 「みんなで、かけよう！ 思いやりの魔法」では何が学べるのですか？
- 「みんなで、かけよう！ 思いやりの魔法」では、パークでキャスト（従業員）が実践している「思いやり」についてご紹介します。楽しいワークを通して、相手の気持ちを考えて行動するためのコツをお伝えします。詳しくは「みんなで、かけよう！ 思いやりの魔法」概要をご覧ください。
- 以前行っていた「みんなで、かけよう！きれいの魔法」は、もう行われないのですか？
- はい。「みんなで、かけよう！きれいの魔法」は2011年度まで行っておりましたが、プログラムの見直しを行い、2012年度は「みんなで、かけよう！思いやりの魔法」のプログラムのみの実施となります。
- 親子行事（学校公開日等）での利用を計画しています。保護者も一緒に参加することは可能ですか？
- 保護者の方の「見学」は可能です。その場合、児童のみなさんが前方に、保護者の方が後方に固まってお座りいただきます。また、「参加児童数」は児童数であって、見学される大人の人数は含まれません。
【例：児童が100名、保護者が100名（見学）はOK】 - 人数が多いので、2回に分けて実施して欲しい。可能ですか？
- 1日2回まで実施することが出来ます。また、できるだけ多くの学校にお伺いできるよう、1校1日（2回）までの実施となります。
- 実施希望日を指定することはできますか？
- ご希望通りとならない場合もございますが、学校行事などで実施可能日が限られている場合、「魔法の教室」申込用紙下段の「ご要望」の欄にご記入ください。
- 授業開始時間を指定することはできますか？
- ご相談の上調整を致しますが、お伺いするエリアによりご希望通りとならない場合もございます。
- 放課後など授業時間外に実施することはできますか？
- 恐れ入りますが、授業時間内でのみの実施とさせていただきます。
- 中学生（高校生）向けに、「魔法の教室」をやってもらえませんか？
- 恐れ入りますが、「魔法の教室」は小学生限定のプログラムです。
中学生、高校生向けには、「ディズニーアカデミー」（有料）をご参照ください。
- 費用はかかりますか？
- 無料で講演させていただいております。
- 児童・生徒への講演は可能ですか？
- 大変申し訳ございませんが、教職員の方のみを対象としております。
- 応募したDVDやビデオは返却されますか？
- 大変申し訳ございませんが、返却されませんので予めご了承ください。
- 出演場所の希望はできますか？
- 参加申請書の欄外に必ずご記入ください。記入がない場合は、こちらで出演場所を決めさせていただきます。
- 何人参加できますか？
- 1クラス30名の定員となります。
- 30名以上での申し込みは可能ですか？
- ご来園日の混雑状況により異なりますので、FAX送信時にお問い合わせください。
- 精算方法を教えてください。
- ご来園当日、参加予定クラスの開始時間の1時間前までに、ワールドバザールにあるディズニーギャラリー1階の受付にて、現金またはクレジットカードにてご精算ください。
- （精算に）1時間前までにいけない場合はどうすればいですか？
- 参加予定クラスの開始時間の1時間前までに、ご精算できない場合はキャンセルとさせていただきます。
- 申し込後の連絡先は？
- FAXのみの問い合わせとなります。
- 直接電話したい。電話番号はないのか。
- 大変申し訳ございませんが、お客様からのお問い合わせ方法はFAXのみとさせて頂いております。FAX確認後、担当より折返しお電話にてご連絡させて頂きます。